Uye bolgesine neden giremiyorum?

Uye bolgesine girebilmek icin uye olmak gerekir ve uye bolgesine sadece ve sadece AloEvlilik uyeleri girebilir. Sohbet odalarimiz icin sifre aldi iseniz veya baska bir servisimize uye iseniz, bu durum sizin AloEvlilik uyesi oldugunuz anlamina gelmemektedir. Bu hizmet, diger hizmetlerimizden bagimsizdir.

Eger uye iseniz ve sifrenizle ilgili bir sorun varsa asagidaki sifre ile ilgili bolume bakiniz. Eger sistemde bir ariza varsa e-mail ile durumu bize belirtiniz.

Fotografimi profilime yerlestirmek istiyorum fakat herkesin gormesini istemiyorum. Bu mumkun mu?

Fotografiniz profilinize yerlestirildiginde fotografinizi aloEVLILIK uyesi olan herkes gorebilir. Ziyaretciler fotografinizi goremez.

Fotografimi profilime nasil yerlestirebilirim?

Fotografinizin profilinize yerlestirilmesi icin taranmis (scan edilmis) bir fotografinizi gif veya jpg formatinda e-mail ile bize gonderiniz. Gonderdiginiz mesaja uye numaranizi mutlaka ekleyiniz. Eger mesaji gonderirken kullandiginiz adres, kayit olurken kullandiginiz adresten farkli ise mesajiniza ayrica sifrenizi de eklemeniz gerekmektedir, aksi halde fotografin size ait oldugunu teyid edemeyecegimizden dolayi fotografiniz dikkate alinmayacaktir.

Bir uye beni rahatsiz ederse ne yapmaliyim?

Uyelerin birbirini rahatsiz edici davranislari uyeligin iptalini gerektirir. Eger bir uye size hakaret etti ise aldiginiz mesajin kopyasini bize gonderiniz. Eger bir uye, size yazmak konusunda israr ediyor ve siz bu durumdan rahatsiz iseniz net bir ifade ile kendisinden daha fazla mesaj almak istemediginizi ve bir mesaj daha alirsa sikayet edeceginizi uyeye belirtin. Ayrica bize de bir mesaj gondererek bu durumdan haberdar edin. Boylece biz bu uyeyi uyarma sansina kavusacagiz. Sizi rahatsiz eden bir mesaj daha almaniz halinde bunu bize gonderin, ilgili kisinin uyeligi uyarilmadan, hic beklemeksizin iptal edilecektir.

Sifrem calismiyor

Eger AloEvlilik uyesi degilseniz sohbet odalari icin veya diger servislerimizden yararlanmak icin aldiginiz sifre burada calismaz.

Eger AloEvlilik uyesi iseniz sohbet odalari icin veya diger servislerimizden yararlanmak icin aldiginiz sifre burada calismaz, AloEvlilik icin size gonderilmis olan sifreyi kullanmaniz gerekir.

Sifreniz calismiyor ise asagidakilerden birisi sozkonusudur:

* Sifrenizi hatali giriyorsunuz.
* Uyeliginiz bir sebeple askiya alindi veya iptal edildi.
* Kullandiginiz tarayici cookie kabul etmiyor veya form yetenegine sahip degil (genelde AOL'un eski tarayicisini kullananlar bu sorunu yasar)

Eger tarayiciniz "cookie" kabul etmiyor ise karsiniza "you have to accept cookies" mesaji cikar. Eger boyle bir mesaj gorurseniz "cookie"leri kabul etmek icin tarayicinizi nasil ayarlayacaginizi biliyorsaniz cookie kabul edecek sekilde tarayicinizi ayarlayiniz, aksi halde internet servisi satin aldiginiz firma ile temasa gecerek yardim isteyiniz ve cookie (kuki diye okunur) kabul edecek sekilde tarayicinizi nasil ayarlayacaginizi sorunuz. Degisik tarayicilarin ayarlari farkli yerdedir ve farkli dillerdeki tarayicilar da sozkonusu oldugu icin hepsinin ayarinin nasil yapilacagini bilmemize ve burada yer vermemize imkan yoktur. WebTV kullanicilari bu servisten yararlanamaz cunku WebTV'nin cookie kabul etmek gibi bir marifeti bulunmamaktadir.

Eger tarayiciniz form yetenegine sahip degil ise sifrenizi girmis olmaniza ragmen uye bolgesine giremediginiz gibi karsiniza bir hata mesaji da cikmaz. Eger sifrenizi hatali olarak girmis olsaniz bu durumda sifre hatali gibi bir yazi kirmizi renkle karsiniza cikardi. Eger boyle bir hata mesaji yoksa tarayiciniz form yetenegine sahip degildir, en kisa zamanda kendinize ucretsiz bir tarayici edinin (www.netscape.com adresinden edinebilirsiniz, ziyaretcilerimize Microsoft Explorer yerine daha gelismis olmasindan dolayi Netscape kullanmalarini tavsiye ederiz).

Eger sifrenizi hatirlamiyor iseniz dost@alodost.com adresine mesaj gonderin. Mesajinizda sifrenizi hatirlamadiginizi belirtin. Mesaji gonderdiginiz adres eger kayit olurken kullandiginiz adres degil ise kayit olurken kullandiginiz e-mail adresini belirtmeniz sarttir. Sifrenizi aldiginiz zaman lutfen bunu emniyetli bir yerde saklayin, tekrar tekrar sifre istemeyin.

Uyeliginizin iptal edilip edilmedigini veya askiya alinip alinmadigini ogrenmek icin uye profillerini tarayiniz. Eger uye profilleri arasinda kendi profilinizi gormuyor iseniz uyeliginiz iptal edilmistir veya askiya alinmistir. Eger uyeliginizin neden iptal edildigini veya askiya alindigini ogrenmek isterseniz dost@alodost.com adresine mesaj gonderin ve mesajinizda profilinizi uye listesinde goremediginizi belirtin. Mesaji gonderdiginiz adres eger kayit olurken kullandiginiz adres degil ise kayit olurken kullandiginiz e-mail adresini belirtmeniz sarttir.

Eger uyeliginiz iptal edilmedi veya askiya alinmadi ise ise SIFREYI DOGRU GIRMENIZ halinde sifrenizin calismamasi icin hicbir sebep yoktur.

Genelde yapilan hatalar sunlardir:

q harfi ile g yi birbirleri ile karistirmak (quick ve gayret)

noktali i yerine noktasiz i yazmak veya tam tersi

noktali o yerine noktasiz o yazmak veya tam tersi

yumusak g yerine g yazmak veya tam tersi

noktali u yerine noktasiz u yazmak veya tam tersi

noktali s yerine noktasiz s yazmak veya tam tersi

rakam olan bir ile harf olan l'yi (kucuk L) birbiri ile karistirmak:

1 (bir) ve l ( kucuk L)

rakam olan sifir ile harf olan O'yu (buyuk O) birbiri ile karistirmak:

0 (sifir) ve O (buyuk o)

ekran kalitesi kotu ise w ile u'yu birbiri ile karistirmak

ekran kalitesi kotu ise v ile u'yu birbiri ile karistirmak

ekran kalitesi kotu ise m ile n'yi birbiri ile karistirmak

ekran kalitesi kotu ise r ve n yan yana gelince bunu m olarak gormek

BUYUK HARF YERINE kucuk harf girmek: AHMet ile ahmEt ayni degildir. SIfreniz Ahmet ise siz ahmet yazarsaniz sifreniz calismaz. Sifrenizdeki buyuk ve kucuk harfler oldugu gibi girilmek zorundadir.